Geniet van de meest bijzondere Opti-flor orchideeën direct vers uit de kwekerij!

Retourneren

Voldoet uw bestellingen toch niet aan uw verwachtingen? Hieronder vindt u een overzicht hoe wij omgaan met retourzendingen. Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen? Mail ons gerust, we helpen je graag!

De bestelling voldoet niet aan mijn verwachtingen
Jammer, dit betreuren wij! De producten die u via de Opti-flor shop koopt hebben slechts een beperkte houdbaarheid. Hierdoor is het niet mogelijk om onze producten te retourneren en is het herroepingsrecht dan ook niet van toepassing. De verkoop is na de succesvolle betaling dus definitief. Wel zoeken wij graag met u naar een gepaste oplossing waar beide partijen tevreden mee zijn. Mail ons dus gerust!

Mijn bestelling is in slechte conditie afgeleverd
Wel blij met uw bestelling, maar heeft u uw bestelling in slechte conditie ontvangen? Uiteraard zorgen wij dan voor een passende oplossing! Een product ontvangen in een slechte conditie is natuurlijk niet de bedoeling! Mail ons en samen zoeken we naar een gepaste oplossing.