{"id":12069,"date":"2022-02-07T15:46:40","date_gmt":"2022-02-07T14:46:40","guid":{"rendered":"https:\/\/optiflorshop.nl\/kundendienst\/"},"modified":"2026-08-25T09:35:05","modified_gmt":"2026-08-25T07:35:05","slug":"kundendienst","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/optiflorshop.nl\/de\/kundendienst\/","title":{"rendered":"Kundendienst"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_pb_gutters2 et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_3_5 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h3 class=\"subtitel-underline\">kundendienst<\/h3>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/span><\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Orchideen sind exotische Pflanzen, an deren gro\u00dfer Bl\u00fctenpracht Sie sich bei der richtigen Aufmerksamkeit und Pflege lange erfreuen k\u00f6nnen. Wir verstehen, dass es Fragen \u00fcber diese Pflege gibt. Keine Sorge, sie ist nicht so kompliziert wie es vielleicht scheint. Unten stehend finden Sie Antworten auf die h\u00e4ufigsten Fragen \u00fcber die Pflege, dar\u00fcber, wie man es schafft, dass Orchideen erneut bl\u00fchen, und \u00fcber Krankheiten, die Orchideen bekommen k\u00f6nnen. Steht Ihre Frage nicht dabei? Dann nehmen Sie \u00fcber die unten stehenden Kontaktangaben bitte Kontakt zu uns auf. Auf unserem Instagram-Kanal erfahren Sie mehr \u00fcber unsere Orchideen.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et_pb_column_2_5 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_image_0 et_pb_image et_pb_module et_block_module\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/optiflorshop.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/3703-012-bewerkt-large-2.webp\" width=\"1398\" height=\"1333\" srcset=\"https:\/\/optiflorshop.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/3703-012-bewerkt-large-2.webp 1398w, https:\/\/optiflorshop.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/3703-012-bewerkt-large-2-1280x1220.webp 1280w, https:\/\/optiflorshop.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/3703-012-bewerkt-large-2-980x934.webp 980w, https:\/\/optiflorshop.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/3703-012-bewerkt-large-2-480x458.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) and (max-width: 1280px) 1280px, (min-width: 1281px) 1398px, 100vw\" class=\"wp-image-20199\" title=\"3703-012-bewerkt-large-2\" \/><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_pb_row_1-4_3-4 et_block_row et_block_row_1-4_3-4 preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_2 et_pb_column et_pb_column_1_4 et_block_column et_pb_column_empty et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><\/div><div class=\"et_pb_column_3 et_pb_column et_pb_column_3_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_image_1 et_pb_image et_pb_module et_block_module\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/optiflorshop.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Achtergrond-3.svg\" class=\"wp-image-9112\" title=\"Achtergrond-3\" \/><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_2 et_pb_row et_pb_gutters2 et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_4 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_toggle_0 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module\"><h5 class=\"et_pb_toggle_title\">Wie pflege ich meine Orchidee am besten?<\/h5><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Stellen Sie Ihre Orchidee an einen hellen Standort, aber nicht direkt in die Sonne. Geben Sie Ihrer Orchidee jede Woche ein Wasserbad. Lassen Sie Ihre Orchidee 10 Minuten darin stehen. Lassen Sie sie danach gut abtropfen und stellen Sie sie wieder in den Topf zur\u00fcck.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/optiflorshop.nl\/de\/pflege-von-orchideen\/\">Lesen Sie hier mehr \u00fcber die Pflege einer Orchidee.<\/a><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_1 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module\"><h5 class=\"et_pb_toggle_title\">Wie schaffe ich es, dass meine Orchidee wieder bl\u00fcht?<\/h5><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Ihre Orchidee verbl\u00fcht ist, k\u00f6nnen Sie die Orchidee unmittelbar \u00fcber dem zweiten Auge (von unten gerechnet) abschneiden. Stellen Sie die Orchidee an einen etwas dunkleren Ort und geben Sie ihr weniger Wasser als vorher. Alle zwei Wochen gen\u00fcgt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/optiflorshop.nl\/de\/orchideen-erneut-bluehen-lassen\/\">Lesen Sie hier ausf\u00fchrlich, wie Sie daf\u00fcr sorgen, dass Ihre Orchidee erneut bl\u00fcht.<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_2 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module\"><h5 class=\"et_pb_toggle_title\"> Wie kann ich meine Orchidee in einem Arrangement verarbeiten?<\/h5><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Orchideen eignen sich hervorragend zur Verarbeitung in einem Arrangement. Das kann eine gro\u00dfe Schale mit verschiedenen Orchideenarten sein oder eine kleine Schale mit einer einzigen Orchidee in Kombination mit einer Gr\u00fcnpflanze.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/optiflorshop.nl\/de\/orchideen-in-einem-arrangement-verarbeiten\/\">Lesen Sie hier ausf\u00fchrlich, wie Sie Ihre Orchidee in einem Arrangement verarbeiten k\u00f6nnen.<\/a><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_3 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module\"><h5 class=\"et_pb_toggle_title\">Meine Orchidee sieht nicht mehr gesund aus. Kann ich meine Orchidee noch retten?<\/h5><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie m\u00f6chten nat\u00fcrlich m\u00f6glichst lange Freude an Ihrer Orchidee haben. Leider kommt es doch mal vor, dass die Orchidee nicht mehr so gesund aussieht wie beim Kauf. Das kann an einer Krankheit liegen oder daran, dass die Orchidee nicht die richtige Pflege bekommt.<\/span><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/optiflorshop.nl\/de\/hilfe-meine-orchidee-sieht-nicht-mehr-schoen-aus\/\">Lesen Sie hier mehr dar\u00fcber, welche Krankheit Ihre Orchidee m\u00f6glicherweise hat und was Sie dagegen tun k\u00f6nnen.<\/a><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_toggle_4 et_pb_toggle et_pb_toggle_item et_pb_toggle_close et_pb_module et_block_module\"><h5 class=\"et_pb_toggle_title\">Kann ich meine Orchidee problemlos online bestellen?<\/h5><div class=\"et_pb_toggle_content clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Unsere Orchideen werden direkt aus unserem Gew\u00e4chshaus in einen stabilen Versandkarton gestellt. So legen die Pflanzen keine langen Reisen in Gesch\u00e4fte zur\u00fcck. Die stabile Kartonverpackung hat viele Tests \u00fcberstanden. Dadurch bleibt auch beim Versand unsere Qualit\u00e4t gew\u00e4hrleistet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/optiflorshop.nl\/de\/das-versandverfahren-ihrer-orchidee\/\">Lesen Sie hier mehr \u00fcber Ihr Bestell- und Versandverfahren.<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_2 et_pb_section et_section_regular et_block_section\" id=\"contact\"><div class=\"et_pb_row_3 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_5 et_pb_column et_pb_column_1_2 et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h3 class=\"subtitel-underline\">Kundendienst<\/h3>\n<h2>Habt ihr Fragen?<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_3 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Wir tun unser Bestes, damit unsere Orchideen in Spitzenkondition zu Ihnen kommen. Trotzdem kann es mal vorkommen, dass nicht alles planm\u00e4\u00dfig verl\u00e4uft. Nehmen Sie in dem Fall bitte Kontakt zu uns auf. Haben Sie noch weitere Fragen? Schauen Sie, ob Ihre Frage unter den h\u00e4ufig gestellten Fragen steht. Wenn nicht, dann k\u00f6nnen Sie jederzeit gern Kontakt zu uns aufnehmen. <\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_blurb_0 et_pb_blurb et_pb_bg_layout_light et_pb_blurb_position_left et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_blurb_content\"><div class=\"et_pb_main_blurb_image et_animated\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><span class=\"et-pb-icon\">\ue076<\/span><\/span><\/div><div class=\"et_pb_blurb_container\"><h4 class=\"et_pb_module_header\">Schicken Sie ein E-Mail an: <a href=\"\"mailto:support@optiflor.nl\"\" style=\"\"text-decoration:underline;\"\">support@optiflor.nl <\/a><\/h4><div class=\"et_pb_blurb_description\"><p>Wir antworten innerhalb eines Werktags<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_column_6 et_pb_column et_pb_column_1_2 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_image_2 et_pb_image et_pb_module et_block_module\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" 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et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_image_3 et_pb_image et_pb_module et_block_module\"><span class=\"et_pb_image_wrap\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/optiflorshop.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Klantenservice-achtergrond-afbeelding.svg\" class=\"wp-image-10009\" title=\"Klantenservice-achtergrond-afbeelding\" \/><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_3 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_5 et_pb_row et_block_row preset--module--divi-row--default\"><div class=\"et_pb_column_8 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_4 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module et_pb_text_align_center\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Mehr Orchideen-Inspiration?<\/h2>\n<p>Lassen Sie sich von Orchideen inspirieren, die zu Ihnen passen, und lassen Sie sich wertvolle Tipps geben, wie Sie Ihrer Orchidee eine lange und farbenpr\u00e4chtige Lebensdauer geben!<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_signup_0 et_pb_signup et_pb_newsletter et_pb_subscribe et_pb_newsletter_description_no_title et_pb_newsletter_description_no_content et_pb_bg_layout_dark et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_newsletter_description et_multi_view_hidden\"><\/div><div class=\"et_pb_newsletter_form\"><form method=\"post\" class=\"\"><div class=\"et_pb_newsletter_result et_pb_newsletter_error\"><\/div><div class=\"et_pb_newsletter_result et_pb_newsletter_success\"><h2>Success!<\/h2><\/div><div class=\"et_pb_newsletter_fields et_flex_module\"><p class=\"et_pb_newsletter_field et_pb_contact_field_last et_pb_contact_field_last_tablet et_pb_contact_field_last_phone\"><label class=\"et_pb_contact_form_label\" for=\"et_pb_signup_firstname\" style=\"display: none;\">Name<\/label><input class=\"input\" id=\"et_pb_signup_firstname\" type=\"text\" placeholder=\"Name\" name=\"et_pb_signup_firstname\" \/><\/p><p class=\"et_pb_newsletter_field et_pb_contact_field_last et_pb_contact_field_last_tablet et_pb_contact_field_last_phone\"><label class=\"et_pb_contact_form_label\" for=\"et_pb_signup_email\" style=\"display: none;\">E-Mail<\/label><input class=\"input\" id=\"et_pb_signup_email\" type=\"text\" placeholder=\"E-Mail\" name=\"et_pb_signup_email\" \/><\/p><p class=\"et_pb_newsletter_button_wrap\"><a class=\"et_pb_button et_pb_newsletter_button\" href=\"#\"><span class=\"et_subscribe_loader\"><\/span><span class=\"et_pb_newsletter_button_text\">Inspirieren Sie mich!<\/span><\/a><\/p><\/div><input type=\"hidden\" name=\"et_pb_signup_provider\" value=\"activecampaign\" \/><input type=\"hidden\" name=\"et_pb_signup_list_id\" value=\"1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"et_pb_signup_account_name\" value=\"opti-floractivehostedcom\" \/><input type=\"hidden\" name=\"et_pb_signup_ip_address\" value=\"true\" \/><input type=\"hidden\" name=\"et_pb_signup_checksum\" 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