{"id":12026,"date":"2022-02-07T14:00:01","date_gmt":"2022-02-07T13:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/optiflorshop.nl\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-08-25T09:35:02","modified_gmt":"2026-08-25T07:35:02","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/optiflorshop.nl\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\u00a0<\/span><\/h1>\n

Inhalt:<\/b>\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 1 - Begriffsbestimmungen\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 2 - Identit\u00e4t des Unternehmers\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 3 - Geltungsbereich\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 4 - Das Angebot\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 5 - Der Vertrag\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 6 - Widerrufsbelehrung\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts<\/span>
\n<\/span>Artikel 9 - Der Preis\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 10 - Konformit\u00e4t und Gew\u00e4hrleistung\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 11 - Lieferung und Ausf\u00fchrung\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 12 - Dauervertr\u00e4ge: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 13 - Bezahlung\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 14 - Beschwerdeverfahren\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 15 - Streitigkeiten\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 16 - Erg\u00e4nzende oder abweichenden Bestimmungen\u00a0<\/span>
\n<\/span>\u00a0<\/span>
\n<\/span>Artikel 1\u00a0\u2013\u00a0Begriffsbestimmungen<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

In diesen Bedingungen <\/span>schlie\u00dft die Verwendung der m\u00e4nnlichen Form die weibliche ein und<\/span> die folgenden Begriffe haben folgende Bedeutung <\/span>(einerlei ob in der Einzahl oder Mehrzahl)<\/span>:\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Widerrufsfrist<\/b>: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht geltend machen kann.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Verbraucher<\/b>: Die nat\u00fcrliche Person, die einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer zu einem Zwecke abschlie\u00dft, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. Tag<\/b>: Kalendertag.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. Dauervertrag<\/b>: Ein Fernabsatzvertrag in Bezug auf eine Reihe von Produkten bzw. Dienstleistungen, deren Liefer- bzw. Abnahmeverpflichtung zeitlich verteilt ist.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          1. Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/b>: Jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen auf eine solche Weise zu speichern, dass die gespeicherten Informationen einsehbar sind und dass die unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich ist.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
              \n
            1. Widerrufsrecht<\/b>: Die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zur\u00fcckzutreten.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                \n
              1. Muster-Widerrufsformular<\/b>: Das Musterformular f\u00fcr den Widerruf, das der Unternehmer zur Verf\u00fcgung stellt und das ein Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht geltend machen will.\u202f\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                1. Unternehmer<\/b>: Die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern aus der Ferne Produkte oder Dienstleistungen anbietet.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                    \n
                  1. Fernabsatzvertrag<\/b>: Ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems f\u00fcr den Fernverkauf von Produkten oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags ausschlie\u00dflich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                      \n
                    1. Fernkommunikationsmittel<\/b>: Medium, das zum Abschluss eines Vertrags eingesetzt werden kann, ohne dass der Verbraucher und der Unternehmer sich gleichzeitig im selben Raum aufgehalten haben.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                        \n
                      1. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/b>:\u202fDie vorliegenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                        \u00a0<\/span><\/p>\n

                        Artikel 2 -Identit\u00e4t des Unternehmers<\/b>\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>Opti-flor<\/b>\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>R. en M. Hendriks B.V.\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>Madeweg\u00a078a\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>2681 PN Monster\/Niederlande\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>Rabobank Westland 1299.019.62\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>weborder@optiflor.nl<\/span>\u00a0<\/span>
                        \n<\/span><\/a>+31 (0) 174 705 110\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>Eingetragen ins niederl\u00e4ndische Handelsregister unter der Nummer: 27175635\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>USt.-ID: NL 8014.06.055.B.01\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>\u00a0<\/span>
                        \n<\/span>Artikel 3 - Geltungsbereich\u202f<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

                          \n
                        1. Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag und Bestellungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                            \n
                          1. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Wenn dies nach billigem Ermessen nicht m\u00f6glich ist, wird vor Abschluss dieses Fernabsatzvertrags mitgeteilt, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch so schnell wie m\u00f6glich kostenlos zugeschickt werden.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                              \n
                            1. Wenn der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen wird, kann abweichend von den Bestimmungen des vorigen Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf elektronischem Wege derart zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass sie vom Verbraucher auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen. Wenn dies nach billigem Ermessen nicht m\u00f6glich ist, wird vor Abschluss dieses Fernabsatzvertrags mitgeteilt, wo von den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf elektronischem Wege Kenntnis genommen werden kann und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise kostenlos zugeschickt werden.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                \n
                              1. Falls au\u00dfer diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen Anwendung finden, dann finden der zweite und dritte Absatz entsprechend Anwendung und der Verbraucher kann sich im Falle widerspr\u00fcchlicher allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen stets auf die anwendbare Bestimmung berufen, die f\u00fcr ihn am g\u00fcnstigsten ist.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                  \n
                                1. Wenn ein oder mehrere Bestimmungen in diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sind oder f\u00fcr nichtig erkl\u00e4rt werden sollten, so finden die \u00fcbrigen Bestimmungen dieses Vertrags auch weiterhin vollst\u00e4ndig Anwendung und die betreffende Bestimmung wird in gegenseitigem Einvernehmen unverz\u00fcglich durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Inhalt der urspr\u00fcnglichen Bestimmung weitestgehend entspricht.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                    \n
                                  1. Situationen, die in diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht geregelt sind, sind im Sinne dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                      \n
                                    1. Unklarheiten \u00fcber die Interpretation oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Gesch\u00e4ftsbedingungen sind im Sinne dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auszulegen.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                      \u00a0<\/span><\/p>\n

                                      Artikel\u202f4 - Das Angebot<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                        \n
                                      1. Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder unter bestimmten Bedingungen erfolgt, dann wird dies ausdr\u00fccklich im Angebot aufgef\u00fchrt.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                          \n
                                        1. Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern oder anzupassen.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                            \n
                                          1. Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte bzw. Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausf\u00fchrlich genug, um dem Verbraucher eine gute Beurteilung des Angebots zu erm\u00f6glichen. Wenn der Unternehmer Abbildungen verwendet, sind sie eine wahrheitsgem\u00e4\u00dfe Wiedergabe der angebotenen Produkte bzw. Dienstleistungen. Offensichtlicher Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot sind f\u00fcr den Unternehmer nicht verbindlich.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                              \n
                                            1. Alle Abbildungen, <\/span>technische Daten und Angaben<\/span> im Angebot sind Richtwerte und daraus k\u00f6nnen weder eine Entsch\u00e4digung noch die Aufl\u00f6sung des Vertrags abgeleitet werden.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                \n
                                              1. Abbildungen zu Produkten sind eine wahrheitsgetreue Wiedergabe der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht gew\u00e4hrleisten, dass die abgebildeten Farben den wirklichen Farben der Produkte exakt entsprechen.\u202f\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                  \n
                                                1. Jedes Angebot enth\u00e4lt derartige Informationen, dass f\u00fcr den Verbraucher die mit der Annahme des Angebots verbundenen Rechte und Verpflichtungen klar sind. Dies betrifft insbesondere:\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                    \n
                                                  • den Preis einschlie\u00dflich Steuern\u00a0<\/span><\/li>\n
                                                  • die etwaigen Versandkosten\u00a0<\/span><\/li>\n
                                                  • die Art und Weise, auf die der Vertrag zustande kommen wird sowie die dazu erforderlichen Handlungen\u00a0<\/span><\/li>\n
                                                  • die Frage, ob das Widerrufsrecht Anwendung findet\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                                                      \n
                                                    • die Zahlungsweise, Lieferung und Durchf\u00fchrung des Vertrags\u00a0<\/span><\/li>\n
                                                    • die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb der der Unternehmer den Preis garantiert\u00a0<\/span><\/li>\n
                                                    • die H\u00f6he der Geb\u00fchr f\u00fcr die Fernkommunikation, falls die Kosten f\u00fcr die Nutzung des Fernkommunikationsmittels auf einer anderen Grundlage berechnet werden als die normale Grundgeb\u00fchr f\u00fcr das verwendete Kommunikationsmittel\u00a0<\/span><\/li>\n
                                                    • die Frage, ob der Vertrag nach dem Zustandekommen archiviert wird, und wenn ja, auf welche Weise der Verbraucher ihn einsehen kann\u00a0<\/span><\/li>\n
                                                    • die Art und Weise, auf die der Verbraucher vor dem Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten kontrollieren und auf Wunsch korrigieren kann\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                                                        \n
                                                      • die etwaigen anderen Sprachen au\u00dfer dem Niederl\u00e4ndischen, in denen der Vertrag geschlossen werden kann\u00a0<\/span><\/li>\n
                                                      • die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer sich unterzogen hat, sowie die Art und Weise, auf die der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann\u00a0<\/span><\/li>\n
                                                      • die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Dauervertrags\u00a0<\/span><\/li>\n
                                                      • falls es sich um ein gemischtes Produkt handelt, k\u00f6nnen Farben und Arten vom Foto abweichen\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                                                        \u00a0<\/span><\/p>\n

                                                        Artikel\u202f5 - Der Vertrag<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                          \n
                                                        1. Vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erf\u00fcllung der daf\u00fcr gestellten Anforderungen zustande.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                            \n
                                                          1. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, best\u00e4tigt der Unternehmer unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege den Erhalt der Annahme des Angebots. Solange der Erhalt dieser Annahme noch nicht vom Unternehmer best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                              \n
                                                            1. Wenn der Vertrag elektronisch zustande kommt, trifft der Unternehmer angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zur Sicherung der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Webumgebung.\u00a0Der Verbraucher bezahlt elektronisch und daher hat der Unternehmer angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen einzuhalten.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                \n
                                                              1. Der Unternehmer kann sich - im gesetzlichen Rahmen - erkundigen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, und auch nach allen Fakten und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsbewussten Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht zu schlie\u00dfen, ist er zur begr\u00fcndeten Ablehnung einer Bestellung oder Anfrage oder zur Verkn\u00fcpfung der Durchf\u00fchrung mit besonderen Bedingungen berechtigt.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                  \n
                                                                1. Der Unternehmer schickt dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt oder der Erbringung der Dienstleistung schriftlich oder so, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger, auf den der Verbraucher Zugriff hat, gespeichert werden k\u00f6nnen, folgende Informationen:\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                    \n
                                                                  1. die Besucheradresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher bei Beanstandungen wenden kann\u00a0<\/span>
                                                                    \n<\/span>b. die Bedingungen, unter denen, und die Weise, auf die der Verbraucher das Widerrufsrecht geltend machen kann, beziehungsweise eine klare Mitteilung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts\u00a0<\/span>
                                                                    \n<\/span>c. die Informationen \u00fcber Gew\u00e4hrleistungen und vorhandenen Kundendienst nach dem Kauf\u00a0<\/span>
                                                                    \n<\/span>d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthaltenen Angaben, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Daten bereits vor der Durchf\u00fchrung des Vertrags bereitgestellt.\u00a0<\/span>
                                                                    \n<\/span>e. die Anforderungen f\u00fcr die K\u00fcndigung des Vertrags, falls der Vertrag eine Laufzeit von \u00fcber einem Jahr hat oder unbefristet ist.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                      \n
                                                                    1. Im Falle eines Dauervertrags gilt die Bestimmung im vorigen Absatz nur f\u00fcr die erste Lieferung.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                        \n
                                                                      1. Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung ausreichender Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.\u202f\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                        \u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                        Artikel\u202f6 \u2013 Widerrufsbelehrung<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                        Bei Produkten:\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                          \n
                                                                        1. Der Verbraucher hat das Recht, binnen einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden einen Vertrag bez\u00fcglich des Kaufs eines Produkts zu widerrufen. Der Unternehmer darf den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, darf ihn jedoch nicht zur Angabe des Grundes bzw. der Gr\u00fcnde verpflichten,.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                            \n
                                                                          1. Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vorab vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt in Besitz genommen hat, oder\u00a0<\/span>
                                                                            \n<\/span>a. wenn der Verbraucher in ein und derselben Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: am Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt in Besitz genommen hat. Der Unternehmer darf eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen, vorausgesetzt, er hat den Verbraucher dar\u00fcber vor dem Bestellvorgang klar informiert.\u00a0<\/span>
                                                                            \n<\/span>b. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Teilsendungen oder St\u00fccken besteht: am Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte St\u00fcck in Besitz genommen hat.\u00a0c. bei Vertr\u00e4gen zur regelm\u00e4\u00dfigen Lieferung von Produkten \u00fcber einen festgelegten Zeitraum: am Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt in Besitz genommen hat.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                            Bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden:\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                              \n
                                                                            1. Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag \u00fcber die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Der Unternehmer darf den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, darf ihn jedoch nicht zur Angabe des Grundes bzw. der Gr\u00fcnde verpflichten,.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                \n
                                                                              1. Die in Absatz 3 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag, der auf den Vertragsabschluss folgt.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                Verl\u00e4ngerte Widerrufsfrist f\u00fcr Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger geliefert werden, bei fehlender Widerrufsbelehrung:\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                  \n
                                                                                1. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung oder das Muster-Widerrufsformular nicht bereitgestellt hat, dann erlischt das Widerrufsrecht zw\u00f6lf Monate nach Ablauf der urspr\u00fcnglichen, entsprechend den vorigen Abs\u00e4tzen dieses Artikels festgelegten Widerrufsfrist.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                    \n
                                                                                  1. Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die Informationen im Sinne des vorigen Absatzes binnen zw\u00f6lf Monaten nach Datum des Inkrafttretens der urspr\u00fcnglichen Widerrufsfrist bereitgestellt hat, erlischt die Widerrufsfrist binnen 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                    \u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                    Artikel 7 -\u00a0Verpflichtungen des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                    \u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                      \n
                                                                                    1. W\u00e4hrend der Widerrufsfrist muss der Verbraucher mit dem Produkt und der Verpackung sorgf\u00e4ltig umgehen. Er packt das Produkt nur aus oder benutzt es nur in dem Ma\u00dfe, in dem es erforderlich ist, um die Art, die Merkmale und die Funktionsweise des Produkts festzustellen. Ausgangspunkt dabei ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhabt und inspiziert, wie er es in einem Gesch\u00e4ft machen d\u00fcrfte.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                        \n
                                                                                      1. Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr eine Wertminderung des Produkts, die aus einer Art des Umgangs mit dem Produkt resultiert, die \u00fcber das gem\u00e4\u00df Absatz 1 Zul\u00e4ssige hinausgeht.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                          \n
                                                                                        1. Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr eine Wertminderung des Produkts, wenn der Unternehmer ihm nicht vor dem oder beim Vertragsabschluss alle gesetzlich vorgeschriebene Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht bereitgestellt hat.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                          Artikel\u202f8 - Ausschluss des Widerrufsrechts<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                            \n
                                                                                          1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers f\u00fcr die in Artikel 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschlie\u00dfen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies deutlich im Angebot, beziehungsweise rechtzeitig vor Vertragsabschluss mitgeteilt hat.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                              \n
                                                                                            1. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Produkte m\u00f6glich,\u202f\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                \n
                                                                                              1. die vom Unternehmer nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.\u00a0<\/span>
                                                                                                \n<\/span>b. die eindeutig auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind.\u00a0<\/span>
                                                                                                \n<\/span>c. die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht f\u00fcr eine R\u00fccksendung geeignet sind\u00a0<\/span>
                                                                                                \n<\/span>d. die schnell verderben oder veralten k\u00f6nnen.\u00a0<\/span>
                                                                                                \n<\/span>e. deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.\u00a0<\/span>
                                                                                                \n<\/span>f. f\u00fcr einzelne Zeitungen und Zeitschriften.\u00a0<\/span>
                                                                                                \n<\/span>g. f\u00fcr Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher ge\u00f6ffnet hat.\u00a0<\/span>
                                                                                                \n<\/span>h. f\u00fcr Hygieneartikel, deren Versiegelung der Verbraucher ge\u00f6ffnet hat.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                  \n
                                                                                                1. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Dienstleistungen m\u00f6glich:\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                    \n
                                                                                                  1. in den Bereichen Beherbergung, Bef\u00f6rderung, Restaurantbetrieb oder Freizeitbet\u00e4tigungen, wenn der Vertrag f\u00fcr die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.\u00a0<\/span>
                                                                                                    \n<\/span>b. wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Verstreichen der Widerrufsfrist angefangen hat.\u00a0<\/span>
                                                                                                    \n<\/span>c. die sich auf Wetten und Lotterien beziehen.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                                    Artikel\u202f9 - Der Preis<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                                      \n
                                                                                                    1. Abweichend von den Bestimmungen des vorigen Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Diese Abh\u00e4ngigkeit von Schwankungen und die Tatsache, dass die eventuell aufgef\u00fchrten Preise Richtpreise sind, werden bei dem Angebot aufgef\u00fchrt.\u202f\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                        \n
                                                                                                      1. In den im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preisen ist Mehrwertsteuer enthalten.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                          \n
                                                                                                        1. Alle Preise sind vorbehaltlich Druck- und Setzfehlern. F\u00fcr die Folgen von Druck- und Setzfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Bei Druck- und Setzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.\u202f\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                                          Artikel 10 - Konformit\u00e4t und Gew\u00e4hrleistung\u00a0<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                                            \n
                                                                                                          1. Der Unternehmer gew\u00e4hrleistet, dass die Produkte oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Eignung bzw. Gebrauchstauglichkeit sowie den am Tag des Zustandekommens des Vertrags geltenden gesetzlichen Bestimmungen bzw. beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, gew\u00e4hrleistet der Unternehmer ferner, dass das Produkt f\u00fcr eine andere als die normale Nutzung geeignet ist.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                              \n
                                                                                                            1. Eine vom Unternehmer, dessen Lieferanten, Hersteller oder Importeur gew\u00e4hrte zus\u00e4tzliche Gew\u00e4hrleistung schr\u00e4nkt niemals die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche auf Grund des Vertrags ein, die der Verbraucher dem Unternehmer gegen\u00fcber auf Grund des Vertrags geltend machen kann, wenn dem Unternehmer bei der Erf\u00fcllung seines Teils des Vertrags eine Pflichtverletzung anzulasten ist.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                \n
                                                                                                              1. Unter einer zus\u00e4tzlichen Gew\u00e4hrleistung wird jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers verstanden, in der dieser dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Forderungen zusteht, die \u00fcber das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, falls ihm in der Erf\u00fcllung seines Teils des Vertrags eine Pflichtverletzung anzulasten ist.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                                                Artikel 11 - Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                                                  \n
                                                                                                                1. Der Unternehmer l\u00e4sst bei der Entgegennahme und bei der Ausf\u00fchrung von Bestellungen von Produkten und bei der Beurteilung von Anfragen f\u00fcr Dienstleistungen gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                    \n
                                                                                                                  1. Als Ort der Lieferung gilt die Anschrift, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                      \n
                                                                                                                    1. Unter Ber\u00fccksichtigung der diesbez\u00fcglichen Ausf\u00fchrungen in Absatz 4 dieses Artikels f\u00fchrt das Unternehmen akzeptierte Bestellungen mit angemessener Eile aus, sp\u00e4testens jedoch binnen 30 Tagen, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Wenn sich die Zustellung verz\u00f6gert oder wenn eine Bestellung nicht beziehungsweise nur teilweise ausgef\u00fchrt werden kann, wird der Verbraucher sp\u00e4testens binnen 30 Tagen nach Aufgabe seiner Bestellung dar\u00fcber informiert. Der Verbraucher hat in dem Fall das Recht, den Vertrag kostenlos aufzul\u00f6sen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entsch\u00e4digung.\u202f\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                        \n
                                                                                                                      1. Alle Lieferfristen sind als ungef\u00e4hre Angabe zu verstehen. Aus etwaigen genannten Fristen kann der Verbraucher keine Anspr\u00fcche ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist verschafft dem Verbraucher keinen Anspruch auf Entsch\u00e4digung.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                          \n
                                                                                                                        1. Im Falle der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels zahlt der Unternehmer den Betrag, den der Verbraucher bezahlt hat, so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens aber binnen 14 Tagen nach der Aufl\u00f6sung zur\u00fcck.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                            \n
                                                                                                                          1. Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unm\u00f6glich erweist, bem\u00fcht sich Unternehmer, einen Ersatzartikel zur Verf\u00fcgung zu stellen. Sp\u00e4testens bei der Zustellung ist klar und verst\u00e4ndlich mitzuteilen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln ist der Ausschluss des Widerrufsrechts nicht m\u00f6glich. Die Kosten einer etwaigen R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                              \n
                                                                                                                            1. Wenn nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde, tr\u00e4gt der Unternehmer das Risiko einer Besch\u00e4digung bzw. Vermissung von Produkten bis zum Zeitpunkt der Zustellung beim Verbraucher oder einem vorher benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                                                              \u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                                                              Artikel 12 - Dauervertr\u00e4ge: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung<\/b>\u00a0<\/span>
                                                                                                                              \n<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                                                              Dauer<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                                                                \n
                                                                                                                              1. Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, darf der Verbraucher nach einem Jahr den Vertrag jederzeit unter Ber\u00fccksichtigung einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, eine K\u00fcndigung des Vertrags vor dem Ende der vereinbarten Laufzeit ist nach billigem Ermessen nicht m\u00f6glich.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n


                                                                                                                                \n<\/span>K\u00fcndigung<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

                                                                                                                                  \n
                                                                                                                                1. Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder regelm\u00e4\u00dfige Erbringung von Dienstleistungen jederzeit unter Ber\u00fccksichtigung der diesbez\u00fcglich vereinbarten K\u00fcndigungsbedingungen und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                                    \n
                                                                                                                                  1. Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder regelm\u00e4\u00dfige Erbringung von Dienstleistungen jederzeit zum Ende der festgelegten Dauer unter Ber\u00fccksichtigung der diesbez\u00fcglich vereinbarten K\u00fcndigungsbedingungen und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                                      \n
                                                                                                                                    1. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Abs\u00e4tzen genannten Vertr\u00e4ge:\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n